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Protection des données

Déclaration de protection des données

EDNA Backwaren AG prend au sérieux la protection de vos données personnelles. EDNA Backwaren AG recueille, traite et utilise des données personnelles exclusivement dans le cadre admis par la loi. Notre site Web (http://www.edna.ch) contient des liens vers des sites Web d’autres prestataires auxquels la présente déclaration de données ne s’étend pas.

1.    Recueil et traitement de données personnelles
Nous recueillons et traitons les données suivantes :
a. Données de base : Dans la mesure où une relation contractuelle entre vous et nous doit être établie, conçue ou modifiée dans son contenu, nous recueillons et utilisons les données personnelles nécessaires pour ce faire sous forme de données de base et de contact, comme par. ex. nom, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et/ou de fax, mode de paiement, coordonnées bancaires etc.
b. Données d’utilisation : Sur ce site Web, des données sont en outre recueillies et stockées dans le cadre de l’utilisation de notre offre en ligne. Dans le cas de ces données d’utilisation, il s’agit par exemple de caractéristiques d’identification (par exemple des données d’accès (login) et des indications concernant le début et la fin ainsi que l’ampleur de votre utilisation de notre offre ; de plus, l’adresse IP, le navigateur utilisé, y compris les Plugins employés ainsi que la résolution d’écran, les chemins à cliquer, la page d’accès et de sortie, depuis laquelle vous visitez notre site Web ou vers laquelle vous quittez notre site Web, ainsi que l’ID dans le cookie du navigateur  sont recueillis et stockés. Il est possible d’utiliser des cookies à ces fins. Les cookies sont des petits fichiers de texte qui sont stockés localement dans la mémoire intermédiaire du navigateur Internet du visiteur de la page. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet et/ou le PC.
c. Données de facturation: Nous recueillons également des données personnelles qui sont nécessaires pour le traitement d’une commande et de la livraison, par ex. les produits commandés, les prix, la date et l’heure ainsi que le statut de la commande.
Toutes autres données personnelles ne sont stockées que si c’est vous qui les indiquez, par exemple dans le cadre d’une demande, d’un enregistrement ou pour la réalisation d’un contrat et si les dispositions légales permettent de recueillir et d’utiliser ces données.

2.    Affectation: Fins auxquelles nous utilisons des données personnelles
EDNA Backwaren AG utilise vos données personnelles à des fins
─    d’administration technique ainsi que de conception et d’optimisation du site Web en fonction des besoins,
─    de gestion de la clientèle,
─    d’exécution du contrat et
─    de marketing (notamment envoi de publicité via lettre ou courrier électronique)
uniquement dans l’ampleur respectivement nécessaire. Des profils d’utilisation sont établis sous un pseudonyme à partir des données d’utilisation (cf. paragraphe 1.b.). Sans l’accord spécialement donné de la personne concernée, les données d’utilisation ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne sont pas ajoutées à des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Il est à tout moment possible de faire opposition à l’établissement de ces profils d’utilisation avec effet pour l’avenir.

3.    Transmission de données personnelles
EDNA Backwaren AG ne transmet pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers sauf si l’utilisateur a auparavant donné son accord express ou si des dispositions légales obligent à transmettre les données. Des données personnelles ne sont communiquées à des organismes d’Etat et des administrations que dans le cadre de dispositions légales impératives. Vous pouvez vous opposer à une transmission de vos données.

4.    Droit  de révocation
Si vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins
─    publicitaires comme pour la réception de notre newsletter,
─    de  transmission à des tiers,
vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir par simple avis (par ex. courrier électronique ou lettre) à notre adresse de contact ci-dessous. En cas de révocation, nous limitons l’utilisation de vos données à l’étendue nécessaire pour l’exécution du contrat et votre utilisation de notre offre Internet. Vous avez le droit de  vous opposer à l’utilisation de vos données à cette fin en le communiquant à l’adresse de contact ci-dessous.

5.    Sécurité
EDNA Backwaren AG met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données que nous administrons contre des manipulations fortuites ou intentionnelles, une perte, une destruction ou contre leur accès de la part de personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées suivant le développement technologique. Nos collaborateurs sont tenus par une obligation de confidentialité. Dans la mesure où des tiers ont accès aux données dans le cadre de travaux de maintenance, ceux-ci sont également soumis à des obligations de confidentialité.

6.    Droit à renseignement, rectification, radiation et/ou blocage
Sur demande, nous vous communiquons par écrit si  nous avons stocké des données personnelles sur vous et lesquelles. Si, malgré les efforts que nous entreprenons pour l’exactitude et l‘actualité des données, de fausses informations sont stockées, nous les rectifierons sur votre demande. Conformément aux dispositions légales, vous avez par ailleurs un droit à radiation et/ou blocage des données. Si vous le désirez, veuillez vous adresser par courrier électronique ou lettre à l’adresse ci-dessous.


Contact:
EDNA Backwaren AG
Industriestrasse 32
FL-9487 Gamprin-Bendern
E-Mail: webshop@edna.ch